怎麼啟動網頁版？兩個步驟就完成
首先在電腦的瀏覽器前往WhatsApp網頁版專屬連結，畫面上會顯示一組QR Code。接著拿起手機，打開WhatsApp應用程式（iOS或Android皆可），在設定或選單中選擇「已連結的裝置」，點擊「連結裝置」。掃描電腦畫面中的QR Code後，所有聊天記錄與聯絡人就會出現在瀏覽器裡。
掃描後無須重新驗證，手機上的通知會顯示目前有一個瀏覽器裝置已連線。每次從新的瀏覽器登入都會產生新的QR Code，且登入狀態可以隨時從手機端撤銷。
使用情境
辦公室沒有手機訊號？連上辦公室Wi-Fi，手機放在包包，專心在電腦上回覆。網頁版支援多工，你可以在瀏覽器分頁、試算表或郵件間快速切換，不用一直低頭。
拖曳傳檔
直接將電腦中的PDF、簡報或圖片拖曳至對話視窗，即能送出文件，簡化工作流程。
自訂通知
當電腦版收到訊息時，可選擇靜音特定群組或僅顯示未讀數，維持專注。
訊息釘選
將重要對話釘選於列表頂端，最多可釘選三個聊天，重要事項不漏接。
辦公室情境
適合行政、客服或任何需要快速回覆且同時查閱資料的使用者，減少裝置切換。
進階使用技巧與限制
- Ctrl + N 新對話
- Ctrl + Shift + ] 下一個聊天
- Ctrl + F 搜尋訊息
- Esc 標示已讀
若你使用公司電腦或共用設備，離開座位時記得使用Ctrl+Shift+L鎖定網頁版，或者直接關閉瀏覽器。並定期在手機上檢查已連結的裝置，移除不再使用的電腦。
常見問題即時排查
使用WhatsApp網頁版需要另外安裝軟體嗎？
不需要。WhatsApp網頁版是透過瀏覽器開啟的服務，你只需要在手機上的WhatsApp應用程式掃描電腦螢幕顯示的QR Code即可完成連結。過程中不需要安裝任何桌面程式，只要使用Chrome、Edge或Firefox等現代主流瀏覽器就能夠正常使用。
手機必須維持在線狀態才能使用網頁版嗎？
是的。WhatsApp網頁版本質上是手機應用程式的延伸，它依賴手機與網際網路保持連線。當手機離線或關機時，網頁版也會同步失去連線，並且無法收發訊息。這是為了確保訊息仍由手機作為主要裝置進行加密與管理。
電腦與手機在同時使用時，訊息會如何同步？
當你在電腦和手機同時開啟WhatsApp時，所有訊息都會即時同步。無論是哪一個裝置送出或接收的內容，另一個裝置都會在連上網路後同步更新。但需要注意，若你在手機上刪除某則訊息，電腦上的相同訊息也會被移除，反之亦然。
網頁版支援語音通話或視訊通話嗎？
目前WhatsApp網頁版主要提供訊息傳送、檔案分享以及基本的聊天功能。語音通話與視訊通話功能在網頁版上尚未普遍開放，這取決於你的帳號及所在地區。你可以隨時在對話框上方檢查通話圖示是否可用，以官方介面顯示為準。
如何登出WhatsApp網頁版？
有兩種方式可以登出網頁版。你可以直接在電腦螢幕左下方的對話選單中點擊「登出」按鈕。另一種方式是拿起手機，在WhatsApp應用程式內的「已連結裝置」清單中，點擊該電腦的名稱並選擇登出，這樣可以遠端終止連線。
使用公用電腦時，該注意哪些安全事項？
在公用電腦上使用WhatsApp網頁版後，務必確實登出，並關閉瀏覽器。同時建議不要勾選「保持我的登入狀態」選項。若你離開時忘了登出，可以用手機立即進入「已連結裝置」頁面，將該裝置移除，避免他人閱覽你的私人對話。
為什麼網頁版無法傳送某些檔案格式？
WhatsApp網頁版對於檔案大小與格式有限制，通常文件檔案大小限制在2GB以內，但部分特殊副檔名（如執行檔.exe）可能會被系統阻擋。若遇到無法傳送的狀況，請確認檔案格式是否符合即時通訊軟體的規範，或先將檔案壓縮後再試一次。
網頁版跳出「手機連線不佳」的提示該怎麼辦？
該提示代表手機與WhatsApp伺服器之間的連線不穩定。你可以先檢查手機的行動數據或Wi-Fi是否正常，讓手機保持在可連網的狀態。同時，也可以重新整理瀏覽器頁面，讓網頁版重新建立連線。若問題持續，嘗試將手機的WhatsApp應用程式完全重新啟動。